Алиса

Здравствуйте. Пользуюсь картой «Урал ФД», на неё переводятся алименты и детское пособие. В феврале пошла снимать алименты, а карта оказалась заблокирована. В банке мне сказали, что у меня подключена услуга овердрафт, которая подключается на зарплатную карту и сняли 3 т.р. Я ничего не подписывала и не подключала никаких услуг. И этими деньгами не пользовалась. На карту помимо алиментов и детского пособия денег не поступало. Могу ли я вернуть те деньги, которые с меня снял банк? Заранее спасибо.

Вам необходимо написать претензию в отделение «Урал ФД» с требованием пояснить, каким образом у Вас были удержаны денежные средства и в связи с чем Вам была подключена услуга. В претензии напишите о том, что Вы просите: возвратить деньги, пояснить все обстоятельства.
Если вопрос мирным путем не будет урегулирован и Вам откажут, то Вы вправе обратиться в суд. Поверьте мне, подобные дела уже в суде были и люди их выигрывали.

Анастасия

Круглая сирота, до 18 лет имела закрепленную муниципальную квартиру общей площадью 50 кв.м и состоящей из 2-х комнат. Там же зарегистрированы с рождения 2 сестры и племянница. Сейчас я беременная. На очередь по улучшению жилищных условий не ставили (обращалась 3 раза). Как быть в данном случае?

Отвечает Бородкина Н.Н. — ст. помощник прокурора, курирующая вопросы соблюдения прав несовершеннолетних:

В соответствии с изменениями в законодательстве с 1 января 2013 г. все дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей с 14-летнего возраста, могут быть включены в список для обеспечения жилой площадью. Жильем обеспечиваются лица как не имеющие жилья, так и те, кто обеспечен жильем менее установленной нормы. Подлежат выяснению следующие обстоятельства: общая площадь жилья; проживают ли в жилом помещении лишенные родительских прав родители и лица, страдающие хроническими заболеваниями; пригодно ли жилье для проживания по санитарным и техническим нормам.
Вам следует обратиться в органы опеки и попечительства для включения Вас в список нуждающихся. В случае отказа обжаловать действия территориального управления минсоцразвития в прокуратуру. Напрямую ответить на Ваш вопрос не представляется возможным, поскольку сведений недостаточно.

Надежда

Добрый день! С сентября на наш домашний телефон поступают телефонные звонки из столичного коллекторского агентства, могут звонить по нескольку раз в день. Спрашивают человека с которым мы не знакомы и никогда о нём не слышали. Честно говоря, уже надоело отвечать на одни и те же вопросы по нескольку раз в день. Что можно сделать в этой ситуации?

Единственная возможность устраниться от подобных атак коллекторского агентства — сменить номер домашнего телефона. Для этого Вам надо обратиться с заявлением в управление связи (он находится на Главпочтампе). Иных вариантов нет.

Виктория

День добрый Наталья Алексеевна! Проконсультируйте, пожалуйста, по вопросу: я мать- одиночка, вышла замуж, мой муж хочет удочерить моего ребенка, какие документы нужно собрать и куда обращаться? Заранее спасибо.

Вам необходимо обратиться в отдел опеки территориального управления министерства социального развития по Пермскому краю. Ведомство находится по адресу: г. Березники, ул. Пятилетки, 44.
Необходимо предоставить паспорта родителей, свидетельство о браке, свидетельство о рождении ребенка.

владимир

здравствуйте.наталья алексеевна.сколько раз можно получить исполнительный лист?

Исполнительный лист можно получить только один раз в суде. Но если Вы его потеряли, то имеете право получить дубликат документа. Для этого нужно будет заплатить госпошлину и обратиться с заявлением в суд с указанием причины утери.

Анастасия

здравствуйте, я с личным вопросом к Наталье Алексеевне Аксеновой, заранее извиняюсь, если я ошиблась и обратилась не по адресу. Я нашла ваш вопрос по проживанию и пребыванию в Детском пульмонологическом санатории в Отдрадном, а ответ не нашла, хотелось бы поинтересоваться как съездили (с ребенком туда собираемся в марте), ответьте, пож-та, на личную почту, Очень извеняюсь еще раз, если не по адресу. спасибо

Позвоните мне на рабочий телефон 26-73-13 (в раб. вр.).

Cергей

Здравствуйте, Наталья Алексеевна! Что мне делать. У меня умерла бабушка полгода назад. Мама тоже умерла-6 лет назад. Я вступил в права наследства до 6 месяцев. У нас была квартира с бабушкой по 1/2 доли. Я не могу доказать, что я являюсь ее внуком. Моя мама умерла под фамилией от второго брака, который происходил в Белоруссии. Заключение о браке у меня нет и в ЗАГСе мне сказали, что могут не найти, поскольку точных данных я не имею. Именно из-за этого свидетельства я не могу доказать что я её внук. А первое свидетельство о браке с моим отцом мне не выдают из-за второго.

Вы имеете право получить выписку из органов ЗАГСа о том, что Ваша мама вступила в брак и поменяла фамилию. Для этого Вам необходимо написать заявление в отдел ЗАГСа. В этом заявлении Вы также должны указать, что просите сделать официальный запрос в органы ЗАГСа Белоруссии. Но если Вы будете говорить о том, что ЗАГС г. Березники должен искать по всей Белоруссии регистрацию брака Вашей мамы, то Вам законно в этом откажут. Поскольку такое понятие, как иди туда не знаю куда и найди то, не знаю что, законодательством не регулируется.
Далее Вам необходимо обратиться в суд для установления факта установления родства с бабушкой. Но для этого в суде Вы должны предъявить документы, это подтверждающие.

ЮЛИЯ

Добрый день! Правомерно ли паспортистка требует военный билет для регистрации по месту пребывания? Если в Постановлении от 17 июля 1995 г. N 713 правительства РФ по регистрации и снятию граждан РФ с регистрационного учёта по месту пребывания и месту жительства. (ред. от 11.11.2010), в перечне документов его нет. Есть ли еще какой либо документ на который может ссылаться данный специалист? На вопросы законности, она отвечать не хочет, кладет трубку.

Требования паспортиста обоснованы Приказом министерства обороны внутренних дел № 10 315 от 12 декабря 2007 г. В этом Приказе указано, что лица, осуществляющие регистрацию по месту жительства или по месту пребывания более 3 мес., обязаны представить документ, свидетельствующий об отметке в военном билете. Поэтому ничего противозаконного в этих действиях нет.
Если Вам паспортист отказал в регистрации в связи с отсутствием военного билета, то Вы имеете право напрямую обратиться в миграционную службу.

ТАИСЬЯ

Здравствуйте. Я хочу своего ребенка отдать в детский сад, который находится в микрорайоне Усольский. Но нам не дают туда путевку, потому что прописаны в старом Усолье и стоим на очереди в садик по месту прописки. Подскажите, как нам добиться места в садик микрорайона?

Отвечает Бородкина Н.Н. — ст. помощник прокурора, курирующая вопросы соблюдения прав несовершеннолетних:

Количество мест в ДОУ планируется и финансируется учредителем, т.е. органом местного самоуправления. Для получения места в детских садах № 90 и № 92 микрорайона Усольский г. Березники Вам, прежде всего, надо быть жителем г. Березники. В настоящее время, Вам как жителю Усолья предоставляется место в детских садах г. Усолья.

зоя

Добрый день! У моего мужа умерла бабушка полгода назад. Он не может собрать документы, доказывающие, что является внуком. Можно доказать это через суд? И куда именно нужно обратиться?

Доказать через суд право на наследование можно. Но Вам нужно перепроверить, является ли Ваш муж лицом, которое имеет право на вступление в наследство. Если у умершей остались дети и супруг, то первоочередная очередь за ними, а внуки относятся ко второй очереди.
Кроме того обратиться необходимо в суд по месту открытия наследства (если бабушка проживала в г. Березники, то суд будет там). Доказывать родство можно только документально, никакие свидетельские показания Вам в этом не помогут.