Робот значительно снижает нагрузку на основной персонал.
Робот Хелпер в пермском МФЦ помог посетителям получить 69 тысяч услуг
Робот Хелпер работает в пермском многофункциональном центре «Центральный-2» уже четыре года. За это время он оказал жителям Прикамья около 69 тыс. услуг.
Как рассказали в МФЦ Пермского края, сейчас железного специалиста уже можно считать полноправным сотрудником МФЦ. Хелпер встречает посетителей на входе в филиал, помогает им сориентироваться в услугах, проверить статус талона в электронной очереди, уточнить готовность документов. Кроме того, он может заполнить заявление и дать приоритет в обслуживании.
Также с 2020 года получать госуслуги жителям, помимо робота Хелпера, помогает человекоподобный робот. Это стало первым в России случаем, когда робот-двойник человека исполняет должностные обязанности специалиста по приему документов, необходимых для оказания государственных услуг.
bb59.ru
Последние статьи раздела:
В Ильинском округе ввели туристический налог
С каждым годом налог будет расти
На «ЕвроХиме-Усольского калийного комбината» на месяц приостановлены работы
Работы были приостановлены по решению комиссии
Совфед одобрил закон о круглогодичном призыве
Нововведение позволит равномерно распределить нагрузку на призывные пункты и повысить качество призыва
Снос расселённых зданий продолжается
В 2025 году демонтировано 15 зданий
На службу в Госавтоинспекцию приглашаются желающие
Отдел Госавтоинспекции «Березниковский» информирует
Оставить комментарий