Робот значительно снижает нагрузку на основной персонал.
Робот Хелпер в пермском МФЦ помог посетителям получить 69 тысяч услуг
Робот Хелпер работает в пермском многофункциональном центре «Центральный-2» уже четыре года. За это время он оказал жителям Прикамья около 69 тыс. услуг.
Как рассказали в МФЦ Пермского края, сейчас железного специалиста уже можно считать полноправным сотрудником МФЦ. Хелпер встречает посетителей на входе в филиал, помогает им сориентироваться в услугах, проверить статус талона в электронной очереди, уточнить готовность документов. Кроме того, он может заполнить заявление и дать приоритет в обслуживании.
Также с 2020 года получать госуслуги жителям, помимо робота Хелпера, помогает человекоподобный робот. Это стало первым в России случаем, когда робот-двойник человека исполняет должностные обязанности специалиста по приему документов, необходимых для оказания государственных услуг.
bb59.ru
Последние статьи раздела:
Аэропорт Перми выплатит семье погибшего пассажира 1,5 млн рублей
Медик здравпункта недооценил тяжесть состояния мужчины
Новый поезд свяжет Пермь сразу с тремя городами-миллионниками
Первый рейс из Самары в Пермь отправится 30 октября
Названы самые частые нарушения на воде в Пермском крае
Только в эти выходные спасатели выявили 20 нарушений
В Перми задержали курьера мошенников в обмане двух пенсионерок на 13 млн рублей
Под подозрение полиции попала 24-летняя пермячка
Краевые власти ужесточат ограничения по продаже табачной продукции
Законопроект расширит запрет на социальные объекты и зоны отдыха
Оставить комментарий