Робот значительно снижает нагрузку на основной персонал.
Робот Хелпер в пермском МФЦ помог посетителям получить 69 тысяч услуг
Робот Хелпер работает в пермском многофункциональном центре «Центральный-2» уже четыре года. За это время он оказал жителям Прикамья около 69 тыс. услуг.
Как рассказали в МФЦ Пермского края, сейчас железного специалиста уже можно считать полноправным сотрудником МФЦ. Хелпер встречает посетителей на входе в филиал, помогает им сориентироваться в услугах, проверить статус талона в электронной очереди, уточнить готовность документов. Кроме того, он может заполнить заявление и дать приоритет в обслуживании.
Также с 2020 года получать госуслуги жителям, помимо робота Хелпера, помогает человекоподобный робот. Это стало первым в России случаем, когда робот-двойник человека исполняет должностные обязанности специалиста по приему документов, необходимых для оказания государственных услуг.
bb59.ru
Последние статьи раздела:
Интернет имеют право ограничить ради безопасности
В Пермском крае власти имеют право ограничивать доступ к мобильному интернету
В Минцифры Пермского края рассказали о том, какие уловки применяют мошенники к подросткам
Мошенники предлагают выпускникам узнать результаты ЕГЭ и покупают аккаунты ВКонтакте
Пятеро военнослужащих из Прикамья вернулись из украинского плена
Раненых среди них нет
На севере Пермского края заметили группу людей, собирающих незаконно ягель
Ценный лишайник собирали якобы для «лечебного чая»
Причины задымления в шахте прокомментировал «Уралкалий»
В пятницу вечером из шахты «Уралкалия» эвакуировали 252 работников
Оставить комментарий